Πολιτική Αλλαγών:
Εάν επιθυμείτε να αλλάξετε το προϊόν που αγοράσατε, έχετε τη δυνατότητα να το κάνετε εντός 7 ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας.
Οι αλλαγές γίνονται δεκτές εφόσον το προϊόν δεν έχει φορεθεί και βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση. Η αλλαγή μπορεί να γίνει με οποιοδήποτε προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας από το αγορασμένο προϊόν.
Για να προχωρήσετε στη διαδικασία αλλαγής, παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας.
Υπάρχει χρέωση 5€ για τις αλλαγές προϊόντων (αφορά τα έξοδα αποστολής της αλλαγής).
Εάν μιλήσουμε τηλεφωνικά ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο και συμφωνηθεί η αλλαγή, θα σας στείλουμε το νέο προϊόν που επιλέξατε και, κατά την παραλαβή του, θα παραδώσετε στον courier το πακέτο με το προϊόν προς αλλαγή (αλλαγή στο χέρι). Η χρέωση αλλαγής 5€ θα υπολογιστεί στο νέο πακέτο κατά την παράδοση, συν την πιθανή διαφορά τιμής μεταξύ των προϊόντων που θα αλλαχθούν.
Παρακαλούμε, σε περίπτωση που χρειαστεί να μας στείλετε πίσω το πακέτο για οποιονδήποτε λόγο, φροντίστε να το κάνετε με την εταιρεία ELTA Courier Πόρτα-Πόρτα, με την οποία συνεργαζόμαστε, και με χρέωση παραλήπτη (δική μας χρέωση). Εάν επιθυμείτε να στείλετε το πακέτο με διαφορετική εταιρεία, θα είστε υπεύθυνοι για όλα τα έξοδα αποστολής· διαφορετικά, δεν θα παραλάβουμε το πακέτο σας και θα σας επιστραφεί.
Οι αλλαγές ΔΕΝ γίνονται δεκτές για συγκεκριμένα προϊόντα που κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας, όπως τα σκουλαρίκια, για λόγους υγιεινής.
Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων:
Εάν επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων, έχετε τη δυνατότητα να τη ζητήσετε εντός 5 ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας.
Οι επιστροφές χρημάτων γίνονται δεκτές εφόσον το προϊόν δεν έχει φορεθεί και βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση. Για να προχωρήσετε στη διαδικασία επιστροφής, παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας.
Υπάρχει χρέωση 5€ για τις επιστροφές χρημάτων (αφορά τα έξοδα αποστολής της επιστροφής).
Παρακαλούμε, στείλτε μας πίσω το πακέτο με την εταιρεία ELTA Courier Πόρτα-Πόρτα, με την οποία συνεργαζόμαστε, και με χρέωση παραλήπτη (δική μας χρέωση). Εάν επιθυμείτε να στείλετε το πακέτο με διαφορετική εταιρεία, θα είστε υπεύθυνοι για όλα τα έξοδα αποστολής· διαφορετικά, δεν θα παραλάβουμε το πακέτο σας και θα σας επιστραφεί.
Το ποσό της επιστροφής θα κατατεθεί εντός 2 εργάσιμων ημερών, αφού παραλάβουμε το πακέτο επιστροφής, στον τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε.
Θα χρειαστεί να μας παράσχετε το IBAN ή τον τραπεζικό λογαριασμό, το όνομα του δικαιούχου και την τράπεζα του λογαριασμού στον οποίο επιθυμείτε να σας επιστρέψουμε τα χρήματα.
Τα έξοδα αποστολής του πακέτου επιστροφής αφαιρούνται από το ποσό κατάθεσης, το οποίο είναι 5€.
Οι επιστροφές χρημάτων ΔΕΝ γίνονται δεκτές για συγκεκριμένα προϊόντα που κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας, όπως τα σκουλαρίκια, για λόγους υγιεινής.
Εάν επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να ζητήσετε επιστροφή του ποσού αγοράς. Τα έξοδα αποστολής του πακέτου επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη. Η επιστροφή αφορά μόνο την αξία των προϊόντων.