Τα μεταφορικά είναι δωρεάν;
Ναι, με δύο τρόπους: με BOX NOW η αποστολή είναι πάντα δωρεάν (παραλαβή από αυτόματο μηχάνημα), και για παραγγελίες άνω των 49 € η αποστολή με courier είναι επίσης δωρεάν.
Πόσο κοστίζουν τα μεταφορικά;
BOX NOW: δωρεάν. Courier (ΕΛΤΑ Courier, Speedex, Ταχυδέμα): 2,50 €. Αντικαταβολή: +1,50 € επιβάρυνση. Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 49 €.
Πόσες ημέρες κάνει η παράδοση;
Στην Ελλάδα 1–3 εργάσιμες ημέρες με courier (2–4 για δυσπρόσιτες περιοχές) και 2–5 εργάσιμες με BOX NOW.
Στέλνετε στο εξωτερικό;
Ναι. ΕΛΤΑ: 6 € (5–10 εργάσιμες) · BOX NOW: 6 € (2–5 εργάσιμες) · DHL: 12 € (2–3 εργάσιμες). Για την Ευρωπαϊκή Ένωση: ELTA ‘A Priority 6 € (6–12 εργάσιμες) ή DHL 12 € (1–3 εργάσιμες).
Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε;
Πιστωτική και χρεωστική κάρτα, IRIS, τραπεζική κατάθεση (IBAN), PayPal, Google Pay, Viva Wallet και αντικαταβολή (μόνο για παραδόσεις εντός Ελλάδας).
Μπορώ να πληρώσω με αντικαταβολή;
Ναι, για παραδόσεις εντός Ελλάδας, με πρόσθετη επιβάρυνση 1,50 €. Πληρώνετε κατά την παραλαβή στην εταιρεία ταχυμεταφορών.
Μπορώ να επιστρέψω ή να αλλάξω ένα προϊόν;
Ναι. Έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, χωρίς να αναφέρετε λόγο. Τα έξοδα επιστροφής είναι 5,00 € και αφαιρούνται από το ποσό. Η επιστροφή γίνεται εντός 2 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του δέματος.
Υπάρχουν προϊόντα που δεν επιστρέφονται;
Ναι. Εξαιρούνται τα προϊόντα που κατασκευάζονται κατά παραγγελία ή είναι εξατομικευμένα, καθώς και τα σφραγισμένα σκουλαρίκια των οποίων η σφράγιση έχει ανοιχθεί, για λόγους υγιεινής (άρθρο 16 της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ).
Από τι υλικά είναι φτιαγμένα τα κοσμήματα;
Από ανοξείδωτο ατσάλι, μαργαριτάρια του γλυκού νερού και ημιπολύτιμους λίθους. Είναι όλα χειροποίητα και κατασκευάζονται ένα-ένα στο εργαστήριό μας.
Είναι χειροποίητα;
Ναι, όλα τα κοσμήματα είναι χειροποίητα. Η Kaliniki ξεκίνησε από μια μικρή βιτρίνα στα Κύθηρα και δημιουργεί χειροποίητα κοσμήματα από το 1991.
Χρειάζομαι λογαριασμό για να παραγγείλω;
Όχι. Μπορείτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας και ως επισκέπτης, χωρίς εγγραφή. Αν δημιουργήσετε λογαριασμό, μπορείτε να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας πιο εύκολα.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
Στο info@kaliniki.com, στα τηλέφωνα 697 012 9779 και 698 755 6439, ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας.